BenchMarking for iPad

Сүрөттөмө

Бенчмаркинг – бул уюмдар өздөрүн мыкты тармактык тажрыйбаларга салыштыра турган системалуу ыкма. Бенчмаркингдин маңызы – идеяларды алуу жана аларды атаандаштык артыкчылыкка ээ болуу үчүн адаптациялоо процесси. Бул үзгүлтүксүз өркүндөтүү үчүн курал. салыштыруу):- Бенчмаркинг иш жүзүндө ар кандай бизнеске же өндүрүш процессине колдонулушу мүмкүн. Кээ бир чөйрөлөрдө класстын эң мыкты деңгээлине чейин жакшыртуу рыноктун жана каржылык ийгиликке чоң салым кошот. Көпчүлүк уюмдарда фирма өзүн кандай позицияда калтыргысы келерин аныктаган стратегия бар. рынокто атаандашуу. Бул стратегия, адатта, миссия жана көрүнүш билдирүүлөрүндө чагылдырылат. Бул билдирүүлөрдү колдоо критикалык иш-чаралардын жыйындысы болуп саналат, алар көбүнчө ийгиликтин критикалык факторлору деп аталат. Жалпысынан алганда, эмнени эталондаштырууну чечүүдө, миссия жана ийгиликтин критикалык факторлору жөнүндө ойлонуудан баштоо эң жакшы. Кыйынчылыктарды баалоо үчүн таасири жогору аймактарды аныктоо үчүн көтөрүлө турган кээ бир суроолор: - 1. Кайсы процесстер эң көп кыйынчылыктарды жаратууда? 2.Биздин уюмду атаандаштыктан кантип айырмалай алабыз? 3.Ким кардарлардын канааттануусуна көбүрөөк салым кошот? 4.Илмек тешиктери кайда? 5. Эмне үчүн жетишсиздик бар? 6. Качан биз ийгиликсиз болобуз? Эмнени эталондук көрсөткүчкө коюуну чечүүдө өтө чоң масштабды тандабаганыбыз жакшы. Эталондук изилдөө тез арада жүргүзүлүшү керек. Учурдагы абал (Учурдагы иштин натыйжалуулугун түшүнүү): - Тәжірибелерди тышкы эталондор менен салыштыруу үчүн, бул биринчи кылдат түшүнүү жана учурдагы абалын документтештирүү үчүн зарыл. Күчтүү жактары: салыштыруу үчүн субъекттердин башкаларга караганда артыкчылык берген мүнөздөмөлөрү Алсыз жактары (же Чектөөлөр): субъекттерди салыштыруу үчүн башкаларга салыштырмалуу ыңгайсыз абалга келтирүүчү мүнөздөмөлөр Мүмкүнчүлүктөр: чөйрөдө натыйжалуулукту жакшыртуунун тышкы мүмкүнчүлүктөрү (мисалы, көбүрөөк пайда табуу) Коркунучтар: тышкы салыштыруу үчүн предметтерге кыйынчылык жаратышы мүмкүн болгон чөйрөдөгү элементтер. Салыштырыңыз:- Салыштыруу үчүн субъекттериңизди башка дүйнөлүк класстагы/Өлкө боюнча/Өнөр жай боюнча/Атаандаш/Башка бөлүмдөрдүн (ички) тиешелүү предметтери менен салыштырыңыз. Боштуктарды табыңыз аткаруу же статус. Аракет:- PLANE Мурунку кадамда табылган аткаруу же статустагы кемчиликтерди жоюу үчүн зарыл болгон максаттарды жана процесстерди белгилеңиз (Салыштырыңыз). Мүмкүн болгондо, мүмкүн болгон эффекттерди сынап көрүү үчүн кичине масштабда баштаңыз.Планды ишке ашырыңыз, процессти аткарыңыз, өзгөртүү/жаңы продукт/жаңы кызматты жасаңыз. Төмөнкү "ТЕКШЕРҮҮ" жана "ИШТЕТҮҮ" кадамдарында диаграмма түзүү жана талдоо үчүн маалыматтарды чогултуңуз. CHECKИш жүзүндөгү натыйжаларды изилдеңиз (жогоруда "DO" бөлүмүндө өлчөнгөн жана чогултулган) жана күтүлгөн натыйжалар менен салыштырыңыз ("ПЛАН"дагы максаттар же максаттар) кандайдыр бир айырмачылыктар. Диаграммалык маалыматтар бир нече PDCA циклдериндеги тенденцияларды көрүү жана чогултулган маалыматтарды маалыматка айландыруу үчүн муну бир топ жеңилдетет. Маалымат - бул "ACT" кийинки кадамы үчүн керектүү нерсе. ACT Чыныгы жана пландаштырылган натыйжалардын ортосундагы олуттуу айырмачылыктар боюнча түзөтүүчү иш-аракеттерди талап кылыңыз. Алардын негизги себептерин аныктоо үчүн айырмачылыктарды талдоо. Процессти же продуктуну жакшыртууну камтыган өзгөртүүлөрдү кайда колдонууну аныктаңыз. Бул төрт кадамдан өтүү жакшыртуунун зарылдыгына алып келбегенде, PDCA колдонула турган чөйрө циклдин кийинки итерациясында дагы майда-чүйдөсүнө чейин пландаштыруу жана өркүндөтүлүшү мүмкүн.