Mac үчүн TicketAlert бул Mac колдонуучуларына Kayako SupportSuite жана eSupport жардам кызматында жаңы билеттер жана жооптор жөнүндө эскертмелерди алууга мүмкүндүк берген күчтүү бизнес программасы. TicketAlert менен сиз кардарларды колдоо суроо-талабы боюнча дайыма каттар кутуңузду текшербестен же жардам кызматындагы аккаунтуңузга кирбестен кабардар боло аласыз. Mac компьютериңизге TicketAlert орноткондон кийин менюңуздун оң жагында жаңы сөлөкөт пайда болот. Бул сүрөтчө жаңы билеттердин санын жана сиз акыркы жолу текшергенден бери алган жоопторду көрсөтөт. Сиз алган бардык эскертмелердин тизмесин көрүү үчүн белгини чыкылдатсаңыз болот. TicketAlert Free Edition жана TicketAlert Professional TicketAlert эки чыгарылышта келет: Акысыз жана Кесиптик. Free Edition негизги эскертме функцияларын сунуштайт, ал эми Кесиптик Чыгарылыш өндүрүмдүүлүгүңүздү жана натыйжалуулукту жогорулатуу үчүн иштелип чыккан кошумча функцияларды камтыйт. TicketAlert Professional менен сиз бир нече жардам столунан эскертмелерди ала аласыз, тарых диалогуна белгилүү эскертмелерди кошуу же алып салуу үчүн чыпкаларды колдоно аласыз же эскертүүлөрдү гана көрсөтө аласыз, тарых панелинен тандалган жардам кызматын/бөлүм дарагын көрө аласыз, кабыл алынгандардын тандалган таржымалы стекине кире аласыз. таржымал панелиндеги эскертмелерди алуу үчүн, статус элементтери үчүн "кадимки" менюну колдонуңуз, эсептегичтер # эскертмелерди жана акыркы жаңыртууларды көрсөтүүчү куралдар кеңештерин көрсөтүңүз. Сиз ошондой эле приоритеттик деңгээлдер же башка критерийлер боюнча эскертмелерди иреттөө тартибин өзгөртө аласыз. Кошумча, TicketAlert Professional колдонуучуларга билеттердин артыкчылыктарынын негизинде iCal же Things (http://culturedcode.com/things/) ичинде ToDos автоматтык түрдө түзүүгө мүмкүндүк берет. Бул эмне эмес... Белгилей кетсек, TicketAlert Kayako SupportSuite жана eSupport колдонуучулары үчүн күчтүү эскертме функцияларын камсыз кылат; бул платформалар үчүн толук кардар колдонмосу катары арналган эмес. Жаңы билеттер/жооптор жөнүндө эскертүүлөрдү алуу менен гана чектелбестен, комплекстүү функцияларды талап кылгандар үчүн - биз Mac үчүн SupportDeskти иштеп чыгууну пландап жатабыз, ал кардарлардын толук мүмкүнчүлүктөрүн, анын ичинде билеттерди ыйгаруу жана түздөн-түз колдонмонун интерфейсинде жооп берүү сыяктуу билеттерди башкаруу куралдарын камсыздайт! Артыкчылыктары: 1) Электрондук почтаны тынымсыз текшербестен, кардарларды колдоо сурамдарынан кабардар болуңуз 2) Жаңы билеттер/жооптор жөнүндө реалдуу убакытта эскертүүлөрдү алыңыз 3) Билет артыкчылыктарынын негизинде ToDos түзүү сыяктуу тапшырмаларды автоматташтыруу аркылуу өндүрүмдүүлүктү жогорулатуу 4) Кабарлардын кайсы түрлөрү көрсөтүлөрүн көбүрөөк көзөмөлдөөгө мүмкүндүк берүүчү өркүндөтүлгөн чыпкалоо параметрлерине кирүү. 5) Mac колдонуучулары үчүн атайын иштелип чыккан интуитивдик интерфейстен ырахат алыңыз Жыйынтык: Жыйынтыктап айтканда, Ticket Alert бул Kayako SupportSuite/eSupport колдонгон бардык бизнес үчүн маанилүү инструмент болуп саналат, ал кардарларды колдоо суроо-талаптары боюнча реалдуу убакытта жаңыртууларды кааласа, электрондук почта эсептерин дайыма текшерип турбастан! Өркүндөтүлгөн чыпкалоо параметрлери жана автоматташтыруу мүмкүнчүлүктөрү менен бул программа кардарларды тейлөө суроо-талаптарын башкарууну мурдагыдан да жеңилдетет!

Mac үчүн ScreenSteps: Сүрөткө негизделген документтерди түзүү үчүн эң сонун бизнес программасы Бир эле суроолорго кайра-кайра жооп берүүдөн тажадыңызбы? Этап-этабы менен көрсөтмөлөрдү жана окуу куралдарын түзүүнүн оңой жолу болушун каалайсызбы? Mac үчүн ScreenSteps, сүрөткө негизделген документтерди түзүү үчүн эң сонун бизнес программасы. ScreenSteps - бул жөн гана экранды тартуу колдонмосу эмес. Бул жөн гана скриншотторду тартып алуудан тышкары, сиз аларды тартып жатканда автоматтык түрдө сүрөткө негизделген документтерди түзүү менен. Бул мазмунуңузду форматтоого жана уюштурууга бир нече саат коротпостон, кадам-кадам колдонмолорду, окуу куралдарын жана колдонмолорду тез жана оңой түзө аласыз дегенди билдирет. ScreenSteps менен сиз текст кутучалары, жебелер, өзгөчөлөнгөн жерлер жана башкалар менен сүрөттөргө түшүндүрмө бере аласыз. Бул кызыктырган белгилүү бир аймактарды көрсөтүүнү же маанилүү маалыматты баса белгилөөнү жеңилдетет. Кошумча контекст же көрсөтмөлөрдү берүү үчүн ар бир сүрөткө тексттик сүрөттөмөлөрдү кошо аласыз. Документиңиз аяктагандан кийин, сиз аны HTML, PDF, Word (DOCX), WordPress, TypePad, Blogger, Movable Type MindTouch*, Confluence*, Google Sites*, Joomla же ScreenSteps Live сыяктуу түрдүү форматтарда экспорттой аласыз (*талап кылат) ScreenSteps Pro). Бул мазмунуңузду башкалар менен бөлүшүүнү же веб-сайтыңызга жарыялоону жеңилдетет. Бирок бул баары эмес! ScreenSteps дагы бир катар башка функцияларды камтыйт, алар аны сүрөткө негизделген документтерди түзүү үчүн эң сонун бизнес программасы кылат: - Автоматтык номерлөө: Документиңиздин ар бир кадамы автоматтык түрдө номерленет, андыктан окурмандар процессте кайда экенин так билишет. - Ыңгайлаштырылган шаблондор: Алдын ала иштелип чыккан ар кандай шаблондордон тандаңыз же өзүңүздүн жеке шаблонуңузду түзүңүз. - Версияны көзөмөлдөө: Ар бир документке киргизилген өзгөртүүлөргө көз салып туруңуз, андыктан мурунку версияларга ар дайым кире аласыз. - Кызматташуу куралдары: ScreenSteps Live аркылуу реалдуу убакытта бир документте команда мүчөлөрү менен иштешиңиз. - Мобилдик колдонмо: Мобилдик тиркемени (iOS үчүн жеткиликтүү) аркылуу басып баратып документтериңизге жетиңиз. Жаңы кызматкерлер үчүн окуу материалдарын түзүп жатасызбы же иштеп жаткандар үчүн процесстерди документтештирсеңиз да, ScreenSteps профессионалдуу көрүнгөн сүрөткө негизделген документтерди тез жана натыйжалуу түзүүнү жеңилдетет. Тажатма форматтоо тапшырмалары менен коштошуп, ScreenSteps менен жөнөкөйлөштүрүлгөн документацияга салам айтыңыз!