| Нускасы | 3.4.0 |
|---|---|
| Publisher | LiveChat |
| Чыккан датасы | 2016-ж., 1-июл. |
| Кошулган күнү | 2016-ж., 27-июл. |
| Os талаптар | Mac OS X 10.10/10.11/10.5/10.5 Intel/10.6/10.7/10.8/10.9 |
| Талаптар | None |
| Жалпы жүктөлүүлөр | 424 |
| Жумасына жүктөөлөр | 2 |
| Баасы | $16 |
Сүрөттөмө
LiveChat'тан жандуу чат программалык чечими SaaS моделинде сунушталат. Бул электрондук соода веб-сайтынын конокторуна да, ээлерине да жардам берет. Веб-сайтта жайгаштырылган чат баскычы менен коноктор эч кандай кошумча программалык камсыздоону орнотпостон, кардарларды тейлөө өкүлдөрү менен түз баарлашууга же сатуу колдоосуна жөнөкөй жана тез мүмкүнчүлүк алышат. Ошол эле учурда операторлор дагы көп функцияларга ээ болду: жеке жана автоматташтырылган чат чакыруулары, веб-трафиктин мониторинги жана реалдуу убакытта келүүчүлөр жөнүндө маалымат баштоо үчүн жөн гана негизги функциялар. LiveChat тиркемеси шилтеме берген веб-сайтты жана ачкыч сөздөрдү оңой таануу үчүн издөө системасынын иконкаларын камтыйт, шилтеме жарлыктарын орнотуу, чогуу серептөө, кардар тарапта шилтемелерди ачуу, тегге негизделген консерваланган жоопторду колдонуу жана чатты жоготпостон кардарды ар кандай агенттердин ортосунда өткөрүп берүү. тарых. LiveChat бир эле учурда бир нече кардарларды, өнөктөштөрдү жана кызматкерлерди өткөрүүгө мүмкүндүк берет. Ошондой эле, өнүккөн колдонуучулар Google Analyticsдеги чатты конвертациялоону көзөмөлдөө, CRM программалык камсыздоо (Salesforce, SugarCRM), электрондук коммерция платформалары (Shopify, ZenCart, Magento), CMS платформалары (Joomla, Drupal, Wordpress), алыстан башкаруу мүмкүнчүлүгүн баалашат. иш такта куралы (LogMeIn Rescue) жана жардам столунун программасы (Zendesk). Татаал ишке ашыруулар үчүн кошумча укуктарды башкаруу менен топту жана бөлүмдү орнотууга болот. Бөлүшүлгөн чат тарыхы жана өркүндөтүлгөн отчеттуулук жана аналитика бөлүмү LiveChat-ды онлайн сатууда жана колдоодо пайдалуу куралга айландырат. Тиркеме телефон менен электрондук почтанын ортосундагы боштукту толтурат. Кардарлар жана веб-сайттын коноктору керектүү маалыматка акысыз жана тез жетүүгө мүмкүнчүлүк алышат, ошол эле учурда агенттер телефонго караганда 5 эсеге чейин эффективдүү колдоо көрсөтө алышат, кардарларды түздөн-түз веб-сайтта кармап, аларды сатуу процессинде жетектейт. LiveChat'та бардык берилиштер SSL коддолгон протокол менен иштетилет, бул компаниядагы коопсуздуктун жогорку деңгээлин жана коопсуз байланыш каналын кепилдейт.
