| Нускасы | 7.1.1.6 |
|---|---|
| Publisher | LiveChat |
| Чыккан датасы | Dec 10, 2015 |
| Кошулган күнү | Dec 10, 2015 |
| Os талаптар | Windows 10, Windows Vista, Windows, Windows 2000, Windows 8, Windows 7, Windows XP |
| Талаптар | None |
| Жалпы жүктөлүүлөр | 5 085 |
| Баасы | Free to try |
Сүрөттөмө
LiveChat'тын жандуу баарлашуу программасы дүйнө жүзү боюнча 15 000 компаниялар колдонгон популярдуу чечим.
Бул электрондук соода веб-сайтынын конокторуна да, ээлерине да жардам берет. Вебсайтка жайгаштырылган чат баскычы менен коноктор эч кандай кошумча программалык камсыздоону орнотпостон, кардарларды тейлөө өкүлдөрү менен түз баарлашууга же сатуу колдоосуна жөнөкөй жана тез мүмкүнчүлүк алышат. Ошол эле учурда операторлор дагы көп функцияларга ээ болду: жеке жана автоматташтырылган чат чакыруулары, веб-трафиктин мониторинги жана реалдуу убакытта келүүчүлөр жөнүндө маалымат баштоо үчүн жөн гана негизги функциялар. LiveChat тиркемеси шилтеме берген веб-сайтты жана ачкыч сөздөрдү оңой таануу үчүн издөө системасынын иконкаларын камтыйт, шилтеме жарлыктарын орнотуу мүмкүнчүлүгүн, координациялоону, кардар тарабында шилтемелерди ачууну, тегге негизделген консерваланган жоопторду колдонууну жана чат тарыхын жоготпостон кардарды ар кандай агенттердин ортосунда өткөрүп берүүнү камтыйт. LiveChat бир эле учурда бир нече кардарларды, өнөктөштөрдү жана кызматкерлерди өткөрүүгө мүмкүндүк берет. Ошондой эле, өнүккөн колдонуучулар Google Analyticsдеги чатты конвертациялоону көзөмөлдөө, CRM программалык камсыздоо (Salesforce, SugarCRM), электрондук соода платформалары (Shopify, ZenCart, Magento), CMS платформалары (Joomla, Drupal, Wordpress), алыскы иш такта куралы менен интеграцияны баалайт. (LogMeIn Rescue) жана жардам столунун программасы (Zendesk). Татаал ишке ашыруулар үчүн кошумча укуктарды башкаруу менен топту жана бөлүмдү орнотууга болот. Бөлүшүлгөн чат тарыхы жана өркүндөтүлгөн отчеттуулук жана аналитика бөлүмү LiveChat-ды онлайн сатууда жана колдоодо пайдалуу куралга айландырат. Тиркеме телефон менен электрондук почтанын ортосундагы боштукту толтурат. Кардарлар жана веб-сайттын коноктору керектүү маалыматка акысыз жана тез жетүүгө мүмкүнчүлүк алышат, ошол эле учурда агенттер телефонго караганда 5 эсеге чейин эффективдүү колдоо көрсөтүп, кардарларды түздөн-түз веб-сайттан кармап, аларды сатуу процессине жетектей алышат. LiveChat'та бардык берилиштер SSL коддолгон протокол менен иштетилет, бул компаниядагы коопсуздуктун жогорку деңгээлин жана коопсуз байланыш каналын кепилдейт.
