| Нускасы | 16.2 |
|---|---|
| Publisher | MAPILab |
| Чыккан датасы | 2017-ж., 12-июл. |
| Кошулган күнү | 2017-ж., 12-июл. |
| Os талаптар | Windows, Windows Server 2008 |
| Талаптар | Microsoft SharePoint Server 2016, 2013, 2010, SharePoint Foundation 2013, 2010. |
| Жалпы жүктөлүүлөр | 155 |
| Баасы | Free to try |
Сүрөттөмө
SharePoint үчүн HarePoint HelpDesk Microsoft SharePoint 2016, 2013, 2010 чөйрөсүндө жардам стол системасын курууга мүмкүндүк берет. Жардам кызматы өзгөчө SharePoint үчүн иштелип чыккан жана ал кутудан чыкканда колдонууга даяр. продукт жонокой уюмдун өзгөчө муктаждыктарына ылайык ылайыкташтырылышы мүмкүн. Буюмдун негизги өзгөчөлүгү жеңил жана тез жайылтуу жана дароо жеткиликтүү болуп саналат. Жайгаштырылган HarePoint HelpDesk атайын жардам кызматынын веб-сайт үлгүсүн камсыз кылат, аны колдоо кызматынын сайттарынын керектүү санын түзүүгө колдонсо болот. Продукт колдонуучунун суроо-талаптары үчүн керектүү кайра иштетүү циклин түзүү үчүн бардык керектүү орнотууларды камсыз кылат: көйгөй билеттери үчүн керектүү маалымат түрлөрүн тандоодон баштап, жардам кызматынын колдонуучулары жана кызматкерлери үчүн эскертмелерди жана эскертүүлөрдү конфигурациялоого чейин. Продукттун башка негизги өзгөчөлүктөрү төмөнкүлөрдү камтыйт: суроо-талаптарды иштетүү логикасы SharePoint декларативдик иш процесстерине негизделген; жардам кызматынын кызматкерлери үчүн кызматташуунун кеңири мүмкүнчүлүктөрү; интернет, электрондук почта же телефон сурамдарын иштетүү; корпоративдик электрондук почта менен терең интеграция; толугу менен ыңгайлаштырылган билет формалары; графикалык отчеттор жана жардам столунун кызматкерлеринин ишинин мониторинги үчүн такта. Продукцияны лицензиялоо абдан жөнөкөй жана натыйжалуу; ал WFE серверинин номерине негизделген жана жазылуу үчүн эч кандай кошумча төлөмдөрдү талап кылбайт, жардам кызматынын операторлорунун саны же иштетилген кызмат суроо-талаптарынын саны.
