| Нускасы | 2.0 |
|---|---|
| Publisher | Rhea Solutions |
| Чыккан датасы | 2015-ж., 4-фев. |
| Кошулган күнү | 2015-ж., 4-фев. |
| Os талаптар | Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Талаптар | Microsoft SQL Server (Express/Standard/Enterprise); ASP.NET Framework : Version 4.0 (or above); MS SQL Server : Version 2008 R2 (or above); MVC Framework : MVC4; IIS |
| Жалпы жүктөлүүлөр | 132 |
| Баасы | Free |
Сүрөттөмө
Rhea Жардам столунун Программасы 100% Желеге негизделген Кардарларды колдоо жана IT Колдоо чечими. Ал колдонууга оңой, интуитивдик жана жөнөкөй болуу мандаты менен кеңири функцияларды камтыйт. Функцияларга төмөнкүлөр кирет: - Күчтүү билеттерди башкаруу - Билеттерди аягына чейин башкаруу - Кардарларды өзүн-өзү тейлөө порталы - Билим базасы, көп берилүүчү суроолор жана форумдар менен 24/7 колдоо - Башкаруу боюнча түшүнүктөр - Топтун ишинин натыйжалуулугун, кардарлардын канааттануусун өлчөө жана башкалар - Көп каналдуу колдоо - Веб, электрондук почта, телефон - Толук электрондук почта интеграциясы жана ыңгайлаштырылган эскертмелер - SLA жана эскалацияны башкаруу - Стандарттык жана атайын отчеттордун толук спектри - Настройкаланган - Жөнөкөй, колдонууга оңой, күчтүү.
